Yasal
Destek
Canacia ile ilgili yardim — iletisim, platform durumu ve sik sorulan sorular.
Son guncelleme: 7 Nisan 2026
1. Iletisim
Destek talepleri, sorular veya geri bildirim icin support@canacia.com adresine yazin.
Genellikle 2 is gunu icinde yanit veriyoruz.
2. Platform durumu
Canacia kullanılabilirliği, cihazınız ve bölgeniz için bir listeleme mevcut olduğunda web sitesindeki App Store ve Google Play bağlantıları üzerinden gösterilir.
Bir mağaza bağlantısı henüz aktif değilse, web sitesi bozuk bağlantı yerine kullanılamaz durumunu gösterir.
Bir uygulama mağazasında kullanılabilirlik hukuki tavsiye değildir ve planladığınız yetiştirme faaliyetinin yasal olduğu anlamına gelmez. Kenevirle ilgili hassas rehberlik 18+ ve uygulama içi yargı alanı doğrulamasına bağlı kalır.
3. Dil destegi
Uygulama ve web sitesi 7 dilde sunulmaktadır: İngilizce, Almanca, Türkçe, İspanyolca, Çekçe, Lehçe ve Sırpça.
Destek talepleri bu dillerden herhangi birinde gonderlebilir.
4. Sik sorulan sorular
Hesap gerekli mi? Hayir. Uygulama misafir modunda hesap olmadan calisir. Hesap yalnizca bulut senkronizasyonu icin gereklidir.
Hesabimi nasil silerim? Uygulamadaki hesap ve gizlilik ayarlarindaki silme secenegini kullanin veya support@canacia.com adresine yazin.
Verilerim cihazimda mi? Evet. Canacia local-first'tur. Veriler bulut senkronizasyonunu etkinlestirmediginiz surece cihazinizda kalir.
5. Ilgili sayfalar
Gizlilik Politikasi — verilerinizi nasil isledigimiz.
Kullanim Sartlari — web sitesi ve uygulama kullanim kosullari.
Hesap Silme — hesabinizi ve verilerinizi nasil silersiniz.